Instagram, Facebook, LinkedIn… qui sont vraiment leurs utilisateurs ?

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November 17, 2016
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Article écrit le 17/11/2017.

Mise à jour le 26/05/2025.

La présence sur les réseaux sociaux (SMO) est devenu le meilleur allié du SEO dans le développement d’un site internet. Et bien que Facebook reste le maître incontesté du royaume des réseaux sociaux, le nombre d’acteur s’est fortement agrandi ces dernières années.

Chaque réseau social va avoir ses propres spécificités et son propre fonctionnement. Les caractéristiques des audiences vont différer selon le réseau social.

Qui dit audience différente, dit façon de communiquer à adapter. Le but étant de toujours atteindre sa cible avec le message adéquat, sur le fond et la forme.

Avant de connaître les spécificités de votre audience, il est intéressant de connaître les tendances générales des différents réseaux sociaux. Ne serait-ce que pour déterminer sur quels réseaux sociaux il est prioritaire d’avoir une présence.

Comme vous pouvez le voir sur l’infographie ci-dessous réalisée par Wifeo (un service qui permet de créer des sites), les profils des audiences des différents réseaux sociaux sont parfaitement connus.

Facebook : le généraliste intergénérationnel

Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs mensuels, Facebook reste incontournable. Il séduit une audience très large, mais on y observe une évolution marquée :

  • Tranche d’âge dominante : 25–55 ans
  • Utilisation principale : se tenir informé, interagir avec des proches, suivre des marques ou événements
  • Attentes de l’audience : authenticité, proximité, utilité

Les jeunes générations (18–24 ans) y sont de moins en moins actives, préférant des formats plus visuels et rapides. En revanche, Facebook reste un excellent canal pour toucher des parents, des actifs ou des consommateurs attachés aux communautés locales. Il est aussi idéal pour diffuser du contenu long (articles, événements, lives) ou des campagnes publicitaires très ciblées grâce à ses outils puissants.

Instagram : l’esthétique au cœur de l’expérience

Instagram est le royaume du visuel et de l’instantané. Les utilisateurs y viennent pour s’inspirer, découvrir, suivre des créateurs ou des marques à l’univers affirmé.

  • Tranche d’âge dominante : 18–34 ans
  • Utilisation principale : découvrir des tendances, des produits, des influenceurs
  • Attentes de l’audience : visuels soignés, stories engageantes, contenus inspirants

Les secteurs les plus présents : mode, beauté, voyage, food, sport, lifestyle. C’est une plateforme idéale pour les marques qui souhaitent créer une identité visuelle forte et toucher des utilisateurs en phase d’exploration ou d’achat.

LinkedIn : le professionnel avant tout

LinkedIn est le réseau social B2B par excellence. On y vient pour développer son réseau, suivre l’actualité économique, partager des réflexions professionnelles ou recruter.

  • Tranche d’âge dominante : 30–50 ans
  • Utilisation principale : réseautage professionnel, recherche d’emploi, partage de contenu métier
  • Attentes de l’audience : expertise, sérieux, qualité rédactionnelle

C’est un réseau à privilégier pour les entreprises qui veulent toucher des décideurs, des cadres, ou des professionnels du même secteur. Les publications orientées retours d’expérience, chiffres clés, ou conseils stratégiques y sont particulièrement bien reçues.

TikTok : la créativité en format court

TikTok s’est imposé comme une référence incontournable chez les plus jeunes, mais son audience s’élargit.

  • Tranche d’âge dominante : 13–25 ans (mais croissance chez les 25–35 ans)
  • Utilisation principale : divertissement, créativité, challenges
  • Attentes de l’audience : spontanéité, humour, authenticité

C’est le réseau parfait pour viraliser un message, faire preuve d’originalité et créer un lien émotionnel avec son audience. Mais attention, le contenu doit être court, impactant et natif, sinon il passera inaperçu.

X (ex-Twitter) : l’info en temps réel

X, anciennement Twitter, attire les utilisateurs à la recherche de contenu rapide, informatif et réactif. C’est un réseau en perpétuel mouvement.

  • Tranche d’âge dominante : 25–45 ans
  • Utilisation principale : suivre l’actualité, débattre, interpeller des marques ou personnalités
  • Attentes de l’audience : réactivité, opinions tranchées, ton direct

C’est le canal de choix pour les marques qui veulent prendre la parole sur l’actualité, défendre une cause ou gérer leur relation client en public.

X perd de nombreux membres suite au rachat d'Elon Musk et la dégradation du contenu présenté sur ce réseau social.

Pinterest : l’inspiration ciblée

Souvent sous-estimé, Pinterest est un moteur de recherche visuel extrêmement puissant, notamment dans certains secteurs.

  • Tranche d’âge dominante : 25–44 ans, majoritairement féminin
  • Utilisation principale : recherche d’inspiration (déco, mariage, cuisine, mode…)
  • Attentes de l’audience : visuels de qualité, idées concrètes, organisation claire

Parfait pour les marques B2C qui veulent capter des intentions d’achat ou de projet à long terme. Les utilisateurs y viennent souvent avec une intention claire, ce qui en fait un réseau à fort potentiel de conversion.

YouTube : la force du format long

Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs mensuels, YouTube reste une valeur sûre pour les contenus plus longs et immersifs.

  • Tranche d’âge dominante : très large, de 18 à 55 ans
  • Utilisation principale : apprentissage, divertissement, test produit
  • Attentes de l’audience : contenu utile, structuré, authentique

C’est un canal idéal pour développer sa notoriété, crédibilité et engagement à travers des tutos, témoignages, web-séries ou démonstrations de produit.

En résumé : à chaque réseau son audience, à chaque audience son message

Comprendre les profils types selon les plateformes est essentiel pour optimiser votre stratégie SMO. Le message, la forme, le ton et même les horaires de publication doivent s’adapter aux attentes de vos utilisateurs.

🔍 Vous débutez ? Concentrez-vous d’abord sur 1 à 2 réseaux où votre audience est réellement présente. Il vaut mieux bien maîtriser Instagram et LinkedIn, par exemple, que d’avoir une présence faible sur 6 plateformes.

📊 Vous êtes déjà actif ? Analysez vos performances (engagement, clics, conversions) pour ajuster votre stratégie et mieux cibler.