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Automatisation du marketing, comme toute technologie, continue d’évoluer à un rythme rapide. Cela signifie des ajouts constants à l’ensemble des nouveaux outils, plates-formes et solutions technologiques vous devez considérer. En voici quelques-uns à surveiller qui pourraient changer la donne pour vos objectifs marketing.

Recherche vocale

La technologie de recherche est un domaine clé qui commence à évoluer. Déjà, la recherche vocale est devenue plus populaire grâce à assistants vocaux comme Siri et des haut-parleurs intelligents pour la maison, tels que Google Home et Amazon Echo. Cela continuera à jouer un rôle dans le marketing, offrant de nouvelles façons de partager des informations et d’être trouvé grâce à Recherche vocale.

Bien que le développement du marketing pour cette technologie présente des défis, il existe également des opportunités. Par exemple, si les utilisateurs de haut-parleurs intelligents demandent à leur assistant numérique une recette, vous pouvez associer votre produit alimentaire ou ingrédient à ces recettes. Même si vous n’êtes pas tout à fait prêt à créer une annonce de haut-parleur intelligente, vous pouvez toujours optimiser la recherche vocale en traitant les différents modèles de recherche, tels que les requêtes plus longues de style conversation.

Recherche visuelle

Cependant, la transition vers des recherches visuelles qui reposent sur des images plutôt que sur des mots pour trouver des produits et des services dans les moteurs de recherche pourrait être encore plus grande en termes d’opportunités. Grâce à de nouveaux développements dans les domaines de intelligence artificielle (IA) et apprentissage automatique (ML), ce nouveau type de recherche devient un moyen populaire de rechercher plutôt que de devoir trouver des mots-clés.
Pour tirer parti de cette technologie marketing, vous devrez intégrer la recherche d’images dans votre inventaire Web et ajouter des images à votre plan de site existant. Intégration avec d’autres types de technologie comme chatbots peut également aider à propulser la capacité de recherche visuelle.

Plates-formes et intégrations sans code

Avec les avantages des intégrations de technologies marketing pour en faire plus, les entreprises produisent des plates-formes ouvertes conviviales qui ne nécessitent pas de code pour personnaliser ou ajouter des intégrations.

Cela signifie que vous pouvez utiliser plus de technologie marketing sans se tourner vers l’informatique pour obtenir de l’aide. Le résultat est des réponses plus agiles et des changements dans l’expérience client. À leur tour, les clients apprécieront la réponse rapide à leur besoin d’améliorer la prestation de services.

De plus, c’est la capacité d’intégrer plus de types de technologies avancées qui fournira également un moyen d’obtenir plus d’intelligence à partir des données disponibles. Par exemple, combiner Les mégadonnées accessibles à partir d’appareils intelligents avec intelligence artificielle et apprentissage automatique, ainsi que la réalité virtuelle, augmentée et mixte peuvent ajouter de nouvelles couches de compréhension sur le comportement et les préférences des clients.

Automatisation avancée

Alors que l’automatisation du marketing workflows et d’autres tâches sont déjà courantes, il y a des techniques d’automatisation plus avancées à l’horizon. Cela inclut la génération de contenu marketing automatisé basée sur les progrès des outils de génération de langage naturel.

Contrairement aux tentatives précédentes qui ont abouti à un contenu générique, la nouvelle technologie prouve que l’apprentissage automatique progresse dans sa compréhension des nuances du langage humain et approfondit sa capacité à fournir une personnalisation et plus de détails au contenu généré.

Commodité numérique

Rechercher plus de technologies de marketing axées sur la commodité numérique qui répondent à la fois au changement récent de la façon dont les consommateurs peuvent accéder aux détaillants et aux restaurants et qui répondent à leurs attentes pour plus expériences à la demande. Il y a eu un changement définitif où les gens valorisent leur temps (et, récemment, leur santé) par rapport au coût des options de livraison.

Ces vastes changements nécessiteront une nouvelle technologie de gestion des actifs numériques et de système d’information sur les produits basée sur l’IA. Investir dans cette technologie signifie que les spécialistes du marketing peuvent faire leur part pour maintenir ces expériences numériques frais, pertinent et aligné sur la disponibilité des produits et services.

Une approche équilibrée de votre pile martech

Ce ne sont là que quelques-unes des technologies marketing prometteuses qui devraient être lancées ou se développer au cours de l’année prochaine. Au sein de chacune de ces technologies, de nombreux outils et solutions peuvent être lancés, créant un dilemme pour vous et votre pile martech.

Vous voulez être positionné pour tirer le meilleur parti de la technologie marketing, mais cela ne signifie pas tout ajouter ici ou sur la liste croissante des produits disponibles. Toutes ces technologies méritent d’être surveillées pour déterminer si elles peuvent vous aider à atteindre vos objectifs marketing.

Pour tirer le meilleur parti de toutes les technologies de marketing, vous devez décider de ce que vous devez faire mieux et comment utiliser le temps disponible pour effectuer ces changements. Cela peut signifier changer les canaux que vous utilisez, allouer plus de tâches à l’automatisation, utiliser de nouvelles tactiques ou tout ce qui précède.

                                                                                                                                               

Pour plus d’informations sur les nouvelles technologies marketing, consultez:

  • Marketing Oracle CX
  • Quels sont les composants clés d’une pile Martech efficace?
  • 3 opportunités de réalité virtuelle pour les spécialistes du marketing numérique

 

 



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