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Les conversions et le retour sur investissement sont les indicateurs ultimes de succès des campagnes, mais l’automate marketing paie son rôle en stimulant les deux, en particulier en produisant des prospects de meilleure qualité pour les ventes. Selon Instapage, 82% des entreprises B2B et B2C utiliser un logiciel d’automatisation du marketing pour le marketing par e-mail et les entreprises utilisant l’automatisation du marketing sont deux fois plus efficaces pour générer des leads que celles utilisant un logiciel de messagerie blast. La recherche Forrester mise à disposition de Marketing Dive indique que les dépenses mondiales d’automatisation du marketing devraient atteindre 25,1 milliards de dollars d’ici la fin de 2023.

Avantages de l’automatisation du marketing

De toute évidence, le le marketing numérique le monde a reconnu les avantages en termes d’efficacité et d’efficacité que l’automatisation du marketing offre à la fois B2B et B2C. Grâce aux données client et aux processus automatisés, l’automatisation du marketing contribue à la gestion, à la notation et au développement des prospects. Ainsi, il produit des leads de meilleure qualité à transformer en ventes.

Comment travailler avec des outils d’automatisation du marketing aboutit-il à de meilleurs prospects? Il le fait de ces quatre manières importantes:

  1. Améliore les performances marketing

Automatiser la planification, l’envoi et la segmentation des e-mails, le ciblage, la gestion des données et d’autres tâches permettent d’économiser du temps, des efforts et des coûts. Cela permet aux équipes marketing encore plus petites de rivaliser avec les plus grandes. Avec ces tâches automatisées, les spécialistes du marketing peuvent passer plus de temps à examiner les données, à planifier leurs campagnes, à peaufiner la création et à réfléchir à de nouvelles et meilleures façons de se connecter avec les prospects et de fidéliser les clients existants.

  1. Aide à mieux comprendre les clients

Grâce à des outils automatisés, les spécialistes du marketing peuvent avoir un meilleur aperçu des comportements et des actions en ligne des clients. Ils peuvent également ajouter des données client importantes, telles que des informations démographiques, les antécédents des clients, leurs positions, les entreprises, les secteurs et les préférences. L’utilisation de données connectées donne une image plus complète des clients et donne un aperçu de leurs préférences et de la manière dont les spécialistes du marketing pourraient les aider.

Quel canal préfère un client? Quels types d’e-mails ouvrent-ils? Sur quel type de contenu cliquent-ils? À quelle fréquence aiment-ils recevoir des messages marketing? À quel stade du parcours client se convertissent-ils?

Les réponses se trouvent toutes dans les données.

  1. Optimise à l’aide des résultats des tests et de l’analyse numérique

L’utilisation de Test A / B et multivarié permet aux spécialistes du marketing d’optimiser en voyant le contenu, la copie, la conception, les lignes d’objet, les titres, les CTA, les offres, etc., qui suscitent le plus de réactions de leur public. En fonction des résultats, ils peuvent modifier, améliorer et supprimer tout ce qui ne fonctionne pas tous ensemble. Les résultats des tests ainsi que les données des clients aideront à personnaliser le marketing et à le rendre aussi pertinent et précieux que possible pour les clients afin de mieux expliquer comment ils peuvent résoudre les problèmes qui les empêchent de dormir la nuit.

Analyse numérique montrer aux spécialistes du marketing les résultats de leur campagne. Qu’est-ce qui a fonctionné et qu’est-ce qui n’a pas fonctionné? Qu’est-ce qui a suscité l’intérêt et où les clients se sont-ils rendus au cours de leur voyage? Prenez note et travaillez pour vous améliorer.

  1. Améliore l’alignement entre le marketing et les ventes

Le partage des mêmes données met le marketing et les ventes sur la même page en ce qui concerne les prospects. Plus les données sont bonnes, meilleur est le marketing qui peut préparer un prospect à être transféré aux ventes. Et meilleures sont les données, meilleures sont les chances pour l’équipe commerciale de conclure la transaction. L’utilisation du même ensemble de données permet au marketing et aux ventes de ne pas dupliquer leurs efforts et de se concentrer sur la conquête d’une avance. Cela les aide également à s’aligner lorsque l’équipe de vente détermine que le prospect n’est pas prêt à se convertir et les renvoie au marketing pour plus de soin.

Cela se traduit par:

  • Plus d’informations sur le comportement des clients

  • Meilleure vitesse pour mener

  • Communications approuvées par le marketing pouvant être utilisées avec les clients et les prospects chaque fois qu’ils sont prêts à parler aux ventes

Tout cela donne au marketing et aux ventes en travaillant ensemble une meilleure chance d’effectuer des conversions.

L’automatisation du marketing offre des opportunités pour un retour sur investissement accru

L’amélioration des performances marketing, une meilleure gestion des données et un travail d’équipe plus serré entre le marketing et les ventes se traduisent par une meilleure génération, gestion et développement de prospects. Tout cela contribue à travailler avec une meilleure qualité de prospects, ce qui entraînera inévitablement un retour sur investissement plus élevé pour vos efforts.

                                                                                                                                   

Pour plus d’informations sur l’automatisation du marketing, veuillez lire:

  • Automatisation du marketing 101
  • Faites-en plus avec l’automatisation du marketing tactile
  • 5 clés pour un marketing automatisé réussi

Consultez également:

  • Oracle Eloqua
  • Oracle Responsys
  • Marketing Oracle CX